AIN: «Если следовать правилам глупо — их надо изменить». Илон Маск дал 7 советов по продуктивности своим сотрудникам

19 апреля 2018

AIN: «Если следовать правилам глупо — их надо изменить». Илон Маск дал 7 советов по продуктивности своим сотрудникам
По СМИ разошлось письмо Илона Маска сотрудникам Tesla, в котором он делится с ними прогрессом компании, ее целями, а также причинами приостановления производства Model 3. Стоит отметить, что письмо носит довольно категоричный характер. В нем говорится о том, что компании необходимо утроить объемы производства уже к июню и повысить точность сборки авто до идеала, а тем, кто не справится, придется объясняться лично с СЕО.

Чтобы как-то помочь сотрудникам оправдать его ожидания, Маск дал им ряд рекомендаций по повышению продуктивности их работы. Редакция AIN.UA приводит перевод этих рекомендаций и самые интересные выдержки из письма.

Маск начал с приятного и прежде всего поздравил штат с выходом на показатель более 2000 автомобилей Model 3 в неделю. Однако после модернизации на заводах, компания должна будет производить 3000-4000 автомобилей с неделю, а к концу июня — 6000.

«Любой отдел или поставщик Tesla, который не сможет этого сделать, должен будет найти очень хорошее объяснение, почему нет, и составить план решения проблемы, который представит лично мне», — написал Маск.

Для достижения такого объема производства Model 3 фабрика во Фримонте перейдет в режим работы 24/7. Для этого на заводах запустят новые смены, под которые будут нанимать до 400 человек в неделю несколько недель подряд.

Также Маск акцентировал на необходимости довести точность сборки до идеала: «Наши автомобили должны быть спроектированы и собраны с такой точностью, что если владелец измерит размеры, зазоры панелей и пристыковки, и полученные результаты не совпадут с характеристиками Model 3, это будет означать, что у него просто неправильная рулетка». Он отметил, что не все производители деталей могут посчитать это выполнимой задачей и подчеркнул, что с такими поставщиками Tesla работать не будет. Компания займется сокращением расходов: «Я попросил финансовый отдел Tesla проверить затраты по всему миру, неважно, насколько незначительные, и избавиться от всего, что не несет достаточной целесообразности».

Также СЕО Tesla дал своим сотрудникам несколько рекомендаций для повышения продуктивности:

7 советов по продуктивности для сотрудников Tesla от Илона Маска
Долгие собрания вредят большим компаниям и почти всегда со временем становятся только хуже. Пожалуйста, перестаньте проводить большие собрания, если только вы не уверены, что они идут на пользу всем участникам, и в таком случае делайте их очень короткими.
Перестаньте регулярно проводить собрания, если только вы не работаете над крайне срочной задачей. Частота собраний должна значительно снизиться, как только срочная задача будет решена.
Уходите с собрания или кладите трубку, как только станет очевидно, что это не приносит пользы. Грубо не уходить, грубо — заставлять людей оставаться и тратить впустую их время.
Не используйте акронимы или придуманные слова для объектов, ПО или процессов в Tesla. Все, для чего необходимы дополнительные пояснения, препятствует коммуникации. Мы не хотим, чтобы людям приходилось зубрить глоссарий, чтобы хоть как-то функционировать в Tesla.
Коммуникации должны проходить по самому короткому пути для достижения цели, не через «цепочку командования». Любой руководитель, который попытается установить цепочку командования в коммуникациях, вскоре будет работать в другом месте.
Большим источником проблем является коммуникация между отделами. Решение простое — позволить информации свободно достигать нужных сотрудников, вне зависимости от должности. Если для того, чтобы сделать что-то в разных отделах, сотруднику нужно поговорить со своим начальником, который поговорит с директором, который поговорит с вице-президентом, который поговорит с другим вице-президентом, который поговорит с директором, который поговорит с менеджером, который ответит человеку, который непосредственно делает работу — получаются супер-глупые вещи. Люди должны иметь возможность напрямую общаться между собой, чтобы все происходили правильные вещи.
В целом придерживайтесь здравого смысла. Если очевидно, что следовать «правилам компании» в определенной ситуации глупо и из этого мог бы получился комикс про Дилберта, то правило нужно изменить.
«Если вы считаете, что нужно сделать что-то, чтобы Tesla лучше функционировала, или что-то, что позволит вам с нетерпением ждать рабочего дня (в том числе и в долгосрочной перспективе), пожалуйста, напишите на [скрыто]@tesla.com», — заключил Маск.

Напомним, недавно менеджер хедж-фонда Vilas Capital Management Джон Томпсон прогнозировал, что через несколько месяцев Tesla ждет коллапс.